BRILLIAN VEILは完全予約制でレンタルを承っております。ご試着のご要望などお気軽にお問合せ下さいませ。
レンタルまでの流れ
1.ご試着の予約
◎ご来店前にご試着の予約をお願い致します
当社提携会場様にてご試着を承っておりますので会場様へご連絡をお願い致します。
提携会場様様以外でのご試着をご希望の方は下記のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※ご試着の料金は基本的に無料とさせて頂いております。複数回のご試着をご希望される方は会場様または当社までご連絡をお願い致します。
2.ご試着のお申込み
【提携会場様にてご試着の場合】
会場様にてお申込みを行って頂きますようお願い致します。
【提携会場様以外にてご試着の場合】
「試着お申込書」をメールまたはFAXにてお渡しさせて頂きます。ご試着にあたり必要なお客様情報とご利用内容など「試着お申込書」にご記入下さい。
その際、”BRILLIAN VEILと合わせるドレスについて” ”ご利用日当日のご不安”などご不明点やご質問などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。当社スタッフやスタイリストがお客様のご相談内容に合わせてご提案させて頂きます。
(当社まで直接お申込み頂くお客様は、こちらのページもご参照下さいませ)
3.ご試着当日
お選びのウエディングドレスやカラードレスと合わせてご試着下さいませ。
◎ご試着用商品のお届けについて
【提携会場様にてご試着の場合】
提携会場サロンに本商品がございます。ご予約頂いた日時でのご試着をお願い致します。
【提携会場様以外にてご試着の場合】
当社に直接お申込み頂いたお客様については、ご指定頂いた場所・日時にて本商品をお届けしております。ご指定頂いた場所よりご試着頂けます。
◎ご着用方法について
ご着用方法につきましては”着用方法の動画”がございますので、動画をご参考頂きながらご着用をお願い致します。
◎ご利用当日の演出スケジュール等について
ご利用日当日のリモコン操作(光らせる色や光らせ方、リモコン操作のご担当等)や演出スケジュールの打ち合わせ等につきましては、ご試着時に各会場ご担当者様と一緒にお打ち合わせをして頂きますようお願い致します。
◎ご試着当日に決められなかった場合
「もう少しゆっくり考えたい」「まだドレスが決まっていない」「ご家族やご友人に相談してから決めたい」などのご事情により、レンタルを引き続きご検討されたい場合につきましては、その旨会場スタッフ様(直接当社からご試着された場合は当社スタッフまで)ご一報頂けますようお願い致します。ご連絡頂きました際に、その後のお手続きの流れなどをご案内致します。
※ご検討中に他のお客様が同一のご利用日・商品でご予約をされた場合につきましては、レンタル契約を先に結ばれたお客様が優先となりますので予めご容赦下さい。
4.ご契約(ご予約完了)
本商品をご利用して頂ける場合は、各レンタルプランの中からご希望のプランをお選び頂きます。レンタル契約のお手続きをして頂き、正式ご予約が完了致します。
【提携会場様でご利用の場合】
会場スタッフ様からご契約お手続きについてのご案内をさせて頂きます。
【提携会場様以外でご利用の場合】
当社へ直接お申込みいただく場合は、当社スタッフよりご契約お手続きのご案内をさせて頂きます。
※ご利用規約やお支払い等につきましては各会場様へ直接お問い合わせ下さい。当社と直接ご契約頂くお客様につきましてはご契約時にご利用規約書をお渡ししております。ご利用規約にお支払い等につきましての記載がございますのでご確認下さい。
5.ご返却
ご利用頂いた商品はそのままの状態でご返却下さい。クリーニングは不要です。
【提携会場様でご利用の場合】
会場様へそのままご返却をお願い致します。
【提携会場様以外でご利用の場合】
ご返送頂く際は、商品同梱の”返却用着払い伝票(返却先・お届け指定日記入済)”をご利用の上、コンビニや宅配店に持ち込んで頂くか、お近くの宅配取次ぎ所に集荷連絡をし、ご返却日必着で返送をお願い致します。
お送りした梱包用品は捨てずに保管して頂き、ご返送時にそのまま商品一式を入れてご返却頂きますようお願い致します。
※返却用着払い伝票はクロネコヤマトとなります。
よくあるご質問『FAQ』のページもご用意しております。
BRILLIAN VEILをご利用頂くにあたりご不明点などございましたら、是非ご参照下さい。